宝宝是每一（yī）个家庭的希（xī）望，宝宝的事再小都是大（dà）事（shì）。所以对月（yuè）嫂来说上户的时（shí）候所有的注意事项，除了保证自己不会（huì）被（bèi）退单，更多的是对（duì）宝宝的负责。
入户前准备
1、保障充足睡眠，多吃（chī）水果（guǒ）、蔬菜，可以（yǐ）自备一些有包装的小食品，比如每日坚果（guǒ）、葡萄干、小蛋糕、菊花（huā）茶、红枣、女士奶粉等，平时若（ruò）有（yǒu）低血糖症状（zhuàng）可以带点巧克（kè）力或（huò）糖。
上面提到的（de）这些小食品（pǐn）既能（néng）在饿的（de）时候补充能量，又能养生，毕（bì）竟挣（zhèng）钱重要，月嫂自己的（de）身体更重（chóng）要。
2、预防感冒，可以补充点（diǎn）维生素（sù）C（提高抵（dǐ）抗力）、善存（多种复合（hé）维生素）、柠檬（méng）片泡水等，定（dìng）期体检。
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3、自备（bèi）物品：证（zhèng）件、卫生巾、指甲刀、水杯、洗漱（shù）用品、洗发水，牙刷，牙膏，毛（máo）巾，擦脚巾（jīn），澡巾、纯棉（mián）家居（jū）服2套、拖鞋（xié）两双（一双拖（tuō）鞋一双家（jiā）居鞋（xié）） 、餐具一套、床单被罩枕套或枕（zhěn）巾、做饭用的一次性手套和一次性头套、围裙、护肤品（pǐn）、折叠盆、折叠（dié）衣（yī）架。
注意：护肤品和（hé）洗发水最好（hǎo）是没有浓烈（liè）气味的，月嫂用婴（yīng）幼儿的护（hù）肤品也是不（bú）错的选择（zé）。
入户礼仪篇
4、手机要注意静音，防止（zhǐ）影响新生儿（ér）、产妇的休息。
5、不可以在（zài）工作期间长时（shí）间玩手机，打电话最好言（yán）简意赅的说（shuō）完就挂。
6、与客户家长辈有不同意见，要多沟通。
7、指甲（jiǎ）保持短而干净，不擦指甲（jiǎ）油，脚趾甲也不（bú）可以（yǐ）。
8、不（bú）用香水，不化妆，不（bú）穿不（bú）合（hé）适的衣服，尤其是（shì）一抱孩子（zǐ）就漏个大脖子是（shì）绝对不可（kě）以的。
9、不（bú）参与家庭成员间的矛盾，如果感（gǎn）觉家里气（qì）氛不对，可以适当调节气氛，但不强求。
10、说话注意控制（zhì）音量（liàng），有些月嫂天（tiān）生大嗓（sǎng）门，一定要注意了。
上户第一天任（rèn）务
11、拿出身（shēn）份证（zhèng）给客（kè）户看，作（zuò）自我（wǒ）介（jiè）绍，说我是XX家（jiā）政（zhèng）公司派（pài）来（lái）为您提供月嫂服务（wù）的X级月（yuè）嫂，XXX，希望（wàng）能用我的（de）专（zhuān）业服务（wù）让产妇恢复得更好，让（ràng）宝宝更健康，让您（nín）家人满意。
12、换（huàn）鞋、洗手、更换（huàn）衣服，把随身物品收好后开始（shǐ）工作，自己的物品要集中（zhōng）放在固定的位置，不要乱（luàn）放。为了便于尽快的熟悉环（huán）境（jìng），有不懂的地方一定要问，不要自己盲目的（de）去找，给客户（hù）留下（xià）不好相处的印象。
13、到母婴房，先理清思路，通过沟通记录（lù）下来。跟宝妈进行（háng）沟通（tōng），了（le）解宝宝和宝妈的身体情况，方便接下来的工作。
14、检查婴儿用品是否齐全，今后（hòu）用（yòng）的时候缺这少（shǎo）那，容易引起客户的不满。当你向客户（hù）提出购买（mǎi），是否购（gòu）买是（shì）客户的事，不（bú）必强求。
15、第一时（shí）间内就要主动地向客户询问（wèn）他们（men）对你有什（shí）么特别的要求，以便能在你一动（dòng）手做事（shì）就能满足客（kè）户的需求，提高客户对你的（de）满意度（dù）。
入户72小时内的任务（wù）
16、彻底清扫宝（bǎo）宝房间，可以用湿巾沾（zhān）75%的酒精给母（mǔ）婴房消毒。
17、了解宝妈性格（gé），及时沟通引导，避免（miǎn）产后抑郁症 。
18、了解家里老人性格，如何沟通有效，避免冲撞、产生矛盾。
19、熟悉（xī）厨房（fáng）电器的使用，也是同样的道理，不会（huì）的多问，不要自己摸（mō）索。但最（zuì）好只问一（yī）次，问（wèn）过记（jì）不（bú）住可以随时记（jì）在本子上，不要重复的（de）问好几（jǐ）次。
20、提前了解产妇（fù）的口味，平时（shí）爱（ài）吃什（shí）么菜？不（bú）爱吃什么菜？喜欢什么（me）样的（de）口味？再（zài）来根（gēn）据（jù）月嫂自己的（de）特长来制定月子餐谱。
上户的时候（hòu）再小的事都是大（dà）事，每一个细节都可能影响到客户对你的（de）看（kàn）法，所（suǒ）以（yǐ）一定要注意注意（yì）再注（zhù）意。对于禁忌的（de）事情，不要想着我和客户关系好了我就可以随便一（yī）点。你是你，客户是客（kè）户，客户（hù）今天不计较不代表明天也会就这样算了（le）。
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