日前，北京市商务局、市发改委联合（hé）印发《北京市促进家政服务业（yè）提质扩容实施（shī）方（fāng）案》，针对家政服务业（yè）快速（sù）发展，但仍存在有效供给不足、行（háng）业发展不规范、群众满（mǎn）意度不高等（děng）问题提出（chū）十项促（cù）进家政服务业提质扩（kuò）容的重点任务。
01
采（cǎi）取综合支持措施
支持院校（xiào）增（zēng）设一批家政服务相（xiàng）关专业；支持有条件的本科高校和5所（suǒ）职业院校开设家政服务相关专业或课程，扩大招生规模（mó）。落实1+X证书制度试点，支持家政（zhèng）服务（wù）相关专（zhuān）业学生在获得学历证书（shū）的同（tóng）时，取（qǔ）得家政服务类职业技（jì）能等级证书。
到2022年，培（péi）育（yù）5家以上产教（jiāo）融（róng）合型（xíng）家（jiā）政企业。将家（jiā）政服务列为（wéi）职业教育校企合（hé）作（zuò）优先（xiān）领域，打造1-2个校企合作示范项目。
将家政（zhèng）服务纳入职（zhí）业技能提升行（háng）动工作范（fàn）畴，把（bǎ）家政服务人员纳入培训（xùn）补（bǔ）贴范围。所需资金按规定从职业技（jì）能提升行动专（zhuān）项资金中（zhōng）列支。
对新上岗家政服务人员开展岗前培训，在岗家政服务人员每人（rén）每年至少得到1次"回炉"培（péi）训。组织实施巾（jīn）帼家政服（fú）务专项培训工程、家政服务从业人（rén）员岗（gǎng）位技能提升（shēng）等工作，2020年底（dǐ）前累计培训7万人次。
02
发（fā）展员工制家政企（qǐ）业
定期开展北京市员工制家政企业的（de）认定（dìng）工作；灵活确（què）定员工制家政服（fú）务（wù）人员工时，具体休息或补偿办（bàn）法可在劳动（dòng）合同（tóng）或家政服务（wù）协议中予以（yǐ）明确。
按规定实施员工（gōng）制家政企业失业（yè）保险费返还（hái）和培（péi）训补贴政（zhèng）策（cè）。
03
强化财税金融支持
04
完善（shàn）公共服务政（zhèng）策（cè）
对（duì）家政企业（yè）招用就业困难人（rén）员等重点群体，按规定予以社保补贴等政策支持。
引导家政企业将员（yuán）工学历、技能水（shuǐ）平与工资收入（rù）、福利（lì）待遇、岗位晋升等挂钩。鼓（gǔ）励家（jiā）政从业人员通过多种渠（qú）道提升学（xué）历（lì）层次；对获得（dé）五一劳（láo）动（dòng）奖章以（yǐ）及（jí）在世界（jiè）技能大赛和国家级一类职业技能竞赛和全市性市级一类职业技能竞赛中获奖的家政从业人员，按有关规定在积（jī）分落户等方面给予支持（chí）。
05
规（guī）范体检服（fú）务体系
06
推动家政进社（shè）区
07
健全家政服（fú）务（wù）领（lǐng）域信（xìn）用体系
08
拓展贫困地区（qū）人员就业渠道
09
推（tuī）进服务标准化
配合家政服务国（guó）家标准的制修订（dìng）和宣传贯彻工作，完善家政服务行业标（biāo）准体系。逐步推进家政服务人员（yuán）持证上门；鼓励开展家政服务质量第三方认证（zhèng），对家政（zhèng）企业开展（zhǎn）考（kǎo）核评（píng）价并进行动态监管。
进一步畅通消费者诉求渠道，发挥家政行业协会、消费者权（quán）益保护（hù）组（zǔ）织等作用，探索建立家政（zhèng）服（fú）务纠纷常态（tài）化多元化调解机制（zhì）。
10
促（cù）进家政（zhèng）服务业可持续发（fā）展
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