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家政员分类体检制度是(shì)家政行业发展(zhǎn)的又一大进(jìn)步!

家政员(yuán)分类体检制度是家政行业发展的又一大进步!(图(tú)1)

近日,为贯彻落实《国务(wù)院办公厅关(guān)于促进家政服务业(yè)提质扩容的意见》(国办发(fā)〔2019〕30号),规(guī)范家政服务员体检(jiǎn)工作,促进家政服务业高质量发(fā)展(zhǎn),商(shāng)务部发布了(le)《商(shāng)务部 国家健康委员会关于建立家政服务员分类体检制度(dù)的通知(征求意(yì)见稿)》,现向(xiàng)社会公(gōng)开征求意见(jiàn)。
家(jiā)政(zhèng)员分类(lèi)体检(jiǎn)制度是家政行业(yè)发展的又一大进步!(图2)

家政员分类(lèi)体检制度是家政行业发展的又(yòu)一大进步!(图3)

随着家政服务需求不断提升,目前,家(jiā)政服务涉及的细分产业已(yǐ)有20个门类、200多种服务项目。其中保洁、保姆(mǔ)以及月嫂三大家政人员(yuán)为消费者最需要的。所以此次商务(wù)部建(jiàn)立家政服务员分类体检制度内容明确指出,根据服务对象和接触方式的特点,将家(jiā)政服务员体检标(biāo)准按(àn)严格程(chéng)度由低到高依次分为一般(bān)家政服务(wù)员(yuán)、居(jū)家家政服务员、养老照护人员和母婴照护(hù)人员四个等(děng)级,不(bú)同类(lèi)型(xíng)的(de)家政服(fú)务员适用不同的体检标准。此文件让家(jiā)政行业充分认识到了体检工作的重(chóng)要意义,也可(kě)根据文(wén)件容易明确各(gè)方权利义务及法律责任。

家政服务员进入(rù)千家万户,直接接触食品(pǐn)或(huò)人体,特(tè)别是服务老人(rén)、孕产妇、婴幼(yòu)儿等特殊群体,与人民群众(zhòng)生命(mìng)健康息息相关。罹患(huàn)传染病、精神(shén)病或其他严重疾病的人(rén)员从事(shì)家政服务,会给消费者健康安全(quán)带来(lái)隐患。现阶段,相对正(zhèng)规(guī)的家(jiā)政公司对名下(xià)的服务员会(huì)提出譬(pì)如要求持健康(kāng)证上岗(gǎng),但办理(lǐ)健(jiàn)康证,主要(yào)涉及对痢疾、伤寒、活动期肺结核(hé)等疾(jí)病的检(jiǎn)查,并不全面,导致(zhì)家政服务过程中产生(shēng)疾(jí)病传播的(de)安全隐患。故就(jiù)目前家(jiā)政服务行业形势(shì),迫切需要建立(lì)家政服务员分类(lèi)体检(jiǎn)制度,此次商务部(bù)与(yǔ)国家卫健委的征(zhēng)求意见稿是真的对家政(zhèng)行业用(yòng)了心。

家政员(yuán)分类体检制(zhì)度是家政行业发展的(de)又一(yī)大进步(bù)!(图4)

以下两则案例给家政服(fú)务行业敲(qiāo)响了(le)警钟(zhōng)

家政员分类体检制(zhì)度(dù)是家(jiā)政行业(yè)发展的又一(yī)大进步!(图4)

家(jiā)政员分(fèn)类体检制度是家政行业发展的又一大进步!(图6)

2017年6月29日凌晨,雇主梁先生被孩子房间(jiān)传来的声音吵醒。原来是梁(liáng)太太在喊(hǎn)救命。梁先生(shēng)急忙起身(shēn),发现保姆在跟自己的太太抢孩子。梁先生称,保(bǎo)姆打了7个(gè)月大(dà)的(de)小孩屁股一巴掌。他随后控制住保(bǎo)姆,孩(hái)子被(bèi)太太带回房间。事后(hòu)梁先生说“我太太(tài)听到孩(hái)子(zǐ)大哭,就起床去到(dào)小(xiǎo)房间抱起孩子,没想到保姆会突然来(lái)抢孩子。”梁先生说,他大声问保姆“要干嘛(ma)”,保姆就对着(zhe)他“诡异”地笑。事后保姆的丈(zhàng)夫承认妻子(zǐ)有精神病史。按理来说梁先生从正规母婴护理(lǐ)平台找的保姆,按理说服务质量应该相(xiàng)对更有保障。但在(zài)这起案(àn)例中(zhōng),家政(zhèng)公司并未掌握和告知雇主保(bǎo)姆的精神病史等健康情(qíng)况,不能单纯说是家(jiā)政公司的疏忽(hū)大意,而是源自行(háng)业(yè)“通病”。所(suǒ)以此次商务部在《家政服务员体检基本标准(试(shì)行(háng))》第三条(tiáo),提出(chū)有癫痫病(bìng)史(shǐ)、精神病(bìng)史(shǐ),精神活性物质滥用(yòng)和依赖者从事家政服务业不合(hé)格。这对(duì)家政行业的(de)保姆入户规则起了(le)提供了参照及帮助。而在当(dāng)前(qián),一些家政公司也已经先行行动起来,本着为客(kè)户(hù)安全负(fù)责的态度,要求保姆入职前(qián)进行心(xīn)理测试,以尽量排除(chú)隐患(huàn)。
 

家政员分(fèn)类体检制度是(shì)家政行业发展的又一大进(jìn)步!(图7)

还有,2018年国庆期间,“梅毒保(bǎo)姆”的新闻刷爆了(le)朋友圈,引起(qǐ)了不(bú)少家庭的恐慌(huāng),广州一市民在某家政(zhèng)公司花(huā)费(fèi)万(wàn)元聘(pìn)请(qǐng)了(le)一(yī)位(wèi)保姆,负责家务以及照(zhào)顾她1岁多(duō)的孩子。虽(suī)然该(gāi)保姆有健康证、健康报(bào)告,但出于谨慎,9月14日,该市民决定自费带保姆到社区医院体检(jiǎn)一次。检查结果却让他们(men)倒吸一口(kǒu)凉气,这位已经在家服务了10天(tiān)的保姆,竟然是(shì)一位梅毒(dú)患者。据了解,梅毒是由(yóu)苍白(梅毒)螺旋体引起的慢(màn)性(xìng)、系统性(xìng)性传播疾病,主要的(de)传播(bō)途径(jìng)为性(xìng)方式、血液以及母婴等。此疾病(bìng)也可能通过(guò)共用洗衣机、坐便器感染(rǎn)或蚊虫(chóng)叮咬等方式传(chuán)播。研究表明,与未经正规治疗的早期(一期或(huò)二期(qī))梅毒患者一(yī)次(cì)性接触后,梅毒的受感染率是30%,更何况(kuàng)1岁的孩子免疫(yì)力(lì)更低,受感染率更高。故(gù)此次商务部提出的家政服务员分类体(tǐ)检制度中(zhōng),明确(què)定出淋病、梅(méi)毒患者不可进(jìn)入家政服务行业(yè)。另(lìng)指出患有滴虫性阴道(dào)炎、霉(méi)菌性(xìng)阴道炎等妇科疾病者,从事居(jū)家家政、养老照护(hù)、母婴照护类也不合格。

家政员分类体检制(zhì)度是(shì)家政行业(yè)发展的又一大进步!(图8)

另此次商务部提出的(de)家政服务(wù)员分(fèn)类体检制度中,还提出到了消费者或(huò)其家庭(tíng)成员患(huàn)有传(chuán)染病、精神病或其他(tā)严(yán)重疾病的,应(yīng)当如实告知家政(zhèng)服务企业和家政(zhèng)服务员,提醒(xǐng)家政(zhèng)服务员做好(hǎo)相应防(fáng)护(hù)措施(shī)。消费者或其家庭成(chéng)员故意隐瞒病史,给家政服务员或家政服务企(qǐ)业造成人身伤害(hài)或经济损失的,依(yī)法追究其法律责任。这样不仅对(duì)家政服务(wù)企业及家政服务员提出了要求,同时也对消费者起(qǐ)到了约(yuē)束的作用。总体来说,此次(cì)商务部与国家卫(wèi)健委提出的家政员分类体(tǐ)检(jiǎn)制度能(néng)够有力的促进行业(yè)趋于(yú)规范化发展,是家政服务(wù)业发展的又一大进步。

本文部分案例/图片来源于:南方都市报(bào)(深圳)。



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